Skip to main content

Wat zijn kanalen?

Kanalen zijn de kern van Kefas: bezoekers kunnen hier vertaalde berichten lezen of beluisteren. Binnen één kanaal kun je meerdere talen aanbieden. Ontdek wat kanalen zijn, het verschil tussen Kefas- en Telegram-kanalen, en hoe ze werken binnen Kefas.

In dit artikel

Wat zijn Kefas-kanalen?

Kefas-kanalen zijn eenvoudige, webgebaseerde kanalen waarbij de identiteit van bezoekers anoniem blijft. Ze zijn snel op te zetten en te delen, zonder dat zichtbaar is wie de vertaling leest of beluistert. Wil je alleen berichten verzenden zonder inzicht in wie er meeleest of luistert en/of gebruikmaken van één centrale QR-code die je kunt tonen in plaats van een QR-code per taal? Kies dan voor een Kefas-kanaal. Om de privacy en veiligheid te waarborgen, worden verstuurde berichten slechts tijdelijk bewaard.

Bezoekers van het Kefas-kanaal kunnen het kanaal eenvoudig delen met anderen die Kefas willen gebruiken, rechtstreeks in de app via de knop ‘Delen’ rechtsboven.

Wat zijn Telegram-kanalen?

Telegram-kanalen zijn communicatiekanalen die beheerd worden binnen de Telegram-app, maar die je kunt integreren met Kefas. Hierdoor kun je berichten die je op Kefas aanmaakt, direct naar je Telegram-kanaal sturen. Telegram biedt diverse mogelijkheden, zoals interactie met je bezoekers, inzicht in het aantal bezoekers en hun identiteit, en het gebruik van bestaande Telegram-functies.

Let op: audiovertaling is bij Telegram-kanalen niet beschikbaar. Bezoekers kunnen de vertaling hier alleen lezen, niet beluisteren. Wil je dat bezoekers ook kunnen luisteren, kies dan voor een Kefas-kanaal.

Talen toevoegen aan een Kefas-kanaal

Nadat je een kanaal hebt aangemaakt, voeg je de talen toe die je wilt aanbieden. Heb je bezoekers uit verschillende landen, dan kun je meerdere talen aan hetzelfde kanaal koppelen.

Je kunt de QR-code van het kanaal zelf delen. Bezoekers landen dan op een welkomstpagina en kiezen hun taal, of ze gaan direct naar de vertaling, afhankelijk van hoe je het kanaal hebt ingesteld. Elke taal heeft daarbij ook een eigen QR-code die je kunt delen met bezoekers die specifiek die taal willen.

Tip: Heb je later een nieuwe taal nodig in je gemeente? Je kunt altijd een extra taal toevoegen aan een bestaand kanaal — zonder dat bestaande bezoekers daar iets van merken.

Hoe komt je bezoeker bij de vertaling?

Per kanaal bepaal je hoe bezoekers toegang krijgen tot de talen:

  • Vast - Elke taal heeft een eigen QR-code. Bezoekers die die code scannen, zien direct de vertaling, zonder keuzescherm, zonder de mogelijkheid om te wisselen naar een andere taal.

  • Flexibel - Bezoekers scannen de QR-code van het kanaal en kiezen dan zelf hun taal, maar alleen uit de talen die jij van tevoren hebt ingesteld. Alleen beschikbaar bij Kefas-kanalen.

  • Open - Hetzelfde als Flexibel, maar bezoekers kunnen ook kiezen voor een taal die er nog niet bij staat. Kefas start die taal dan automatisch voor hen op. Alleen beschikbaar bij Kefas-kanalen.

Meer over deze instellingen lees je op de pagina Kefas-kanalen.

Wil je bezoekers ook audio aanbieden? Lees dan meer over audiovertaling.