Det som har förändrats märker din besökare inte
Låt oss börja med goda nyheter: för dina besökare förändras ingenting.
Om du använder Kefas som du är van vid, med ett fast urval av språk som du erbjuder, förblir allt som vanligt. Besökare skannar QR-koden för sitt språk och kommer direkt till översättningen, precis som alltid.
Vad är det då som har förändrats?
Bakom kulisserna har vi gett kanaler ett extra nivåsteg.
Tidigare var varje kanal direkt kopplad till ett språk. Du hade till exempel en nederländsk Kefas-kanal, en engelsk Kefas-kanal och en arabisk Kefas-kanal som tre separata kanaler.
Nu är en kanal en samling språk: du kan ha flera språk i den. På så sätt kan du samla alla dina översättningar i en kanal, med ett namn och en QR-kod. Den här ändringen gäller inte för Telegram-kanaler.
Behöver jag ändra något?
Nej, du behöver inte göra någonting. Alla befintliga kanaler har automatiskt flyttats över till den nya strukturen. Dina kanalspråk finns på samma plats som tidigare, och alla dina möten fungerar precis som vanligt.
Är det ändå något som inte stämmer? Kontakta oss gärna, så går vi igenom det tillsammans med dig.
Nya möjligheter
Förnyelsen för också med sig något nytt. Du kan nu välja hur besökare får tillgång till språken i en kanal.
En QR-kod för alla dina språk
Tidigare delade du en separat QR-kod för varje språk. Det fungerade bra, men det innebar också flera affischer, flera länkar och flera koder att hålla reda på.
Nu kan du en QR-kod för hela kanalen använda. Besökare skannar den koden och väljer sedan själva sitt språk. Du hanterar alla språk på ett ställe.
Besökare väljer själva sitt språk
Om du väljer det öppnar QR-koden en välkomstsida där besökare kan se de tillgängliga språken och välja det språk de vill ha. Besökarens val kopplas automatiskt till ditt möte. Kefas kommer dessutom ihåg besökarens språkval, så att det används automatiskt vid nästa besök.
Besökare kan starta ett nytt språk
Vill du vara helt öppen? Då kan du ställa in att besökare också kan välja ett språk som ännu inte finns med. Kefas skapar då den översättningen automatiskt åt dem. På så sätt når du också besökare vars språk du inte kände till i förväg.
Ställ in en gräns
Vill du inte att obegränsat många nya språk ska skapas? Du kan ställa in hur många språk som får vara aktiva samtidigt. Besökare som hamnar precis utanför gränsen placeras automatiskt i kö och får åtkomst så snart det finns plats.
Ljudöversättning
Besökare kan själva lyssna när de vill. Ljudet startar automatiskt så snart någon aktiverar ljudknappen och stannar igen så snart ingen lyssnar — på så sätt används ljud bara när det behövs.
Ljudöversättning fungerar inte längre tillsammans med Telegram-kanaler. Om din kyrka lät besökare lyssna med via Telegram är det inte längre möjligt.
Lösningen är enkel: skapa en Kefas-kanal för samma språk bredvid din befintliga Telegram-kanal. Besökare som vill använda ljud öppnar Kefas-kanalen och kan där själva slå på och av ljudöversättningen, utan att du behöver göra något under gudstjänsten.
QR-koden till Kefas-kanalen kan du enkelt dela via din befintliga Telegram-kanal, så att besökare kan ansluta direkt.
En Kefas-kanal för ljudöversättning kostar inget extra: du betalar per språk, inte per kanal.
Gäller detta för din kyrka? Ta då gärna kontakt med oss, vi hjälper dig gärna att ställa in Kefas-kanalen.
Vad kan du göra nu?
Ingenting - om du är nöjd med den nuvarande situationen
Du behöver inte ändra något. Allt fungerar som du är van vid. Åtkomst för besökare för dina befintliga kanaler är inställd på Fast, vilket betyder att besökare kommer direkt in i översättningen, precis som vanligt.
Utforska - om du vill dra nytta av de nya möjligheterna
Vill du använda en QR-kod för flera språk? Eller låta besökare välja språk själva? Gå då till Kanaler i Kefas och öppna inställningarna för en kanal. Där hittar du inställningen Åtkomst för besökare, där du kan välja mellan Fast, Flexibel och Öppna.
Mer information om hur detta fungerar hittar du på sidan Kanaler.
Frågor eller funderingar? Hör gärna av dig till kontakt med oss. Vi hjälper dig gärna vidare.